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Rapid Review emite uma opinião sobre um autógrafo com base num anúncio online ou numa descrição. É gerada inteiramente pelo nosso sistema de IA e aprendizagem automática, sem inspeção humana.
Pre-Auth emite uma opinião com base nas fotografias e provas que carrega. Não é uma inspeção física do artigo.
Procuramos entregar resultados num prazo razoável, mas os prazos apresentados são estimativas, não garantias.
Podemos recusar um artigo se o autógrafo não pertencer ao conjunto de signatários que abrangemos, se o artigo estiver danificado ou se as imagens não forem nítidas. Se recusarmos um artigo, reembolsamos o valor que pagou por ele.
A autenticação envolve apreciação. Os nossos resultados são opiniões, não garantias de que um autógrafo é ou não genuíno. Outros especialistas, ou a Signatrue após uma inspeção física, podem chegar a uma conclusão diferente. Não se baseie apenas num resultado para decidir comprar ou vender um artigo.
Tem de ter 18 ou mais anos para criar uma conta ou fazer uma encomenda.
Mantenha os dados da sua conta corretos e a sua palavra-passe privada. É responsável pelas encomendas feitas através da sua conta.
Pode eliminar a sua conta a qualquer momento na página da sua conta ou na aplicação móvel. Primeiro pedimos que confirme a sua palavra-passe. Por predefinição, a eliminação ocorre 28 dias após o seu pedido e pode cancelá-la durante esse período; também pode escolher a eliminação imediata. Novas encomendas e pagamentos ficam bloqueados assim que pede a eliminação. O nosso aviso de privacidade explica quais os registos que conservamos depois.
Mostramos o preço, incluindo qualquer desconto de voucher, antes do pagamento. Os pagamentos são processados pela Stripe. Iniciamos o trabalho numa encomenda assim que o pagamento é confirmado.
Se for consumidor no Reino Unido, normalmente dispõe de 14 dias para cancelar um serviço encomendado online. Antes do pagamento, pedimos que solicite expressamente o início imediato da avaliação e que reconheça que perde o direito de cancelamento quando o resultado for entregue. Registamos o seu consentimento.
Antes do pagamento, pode cancelar definitivamente uma encomenda não paga. Enquanto a encomenda estiver em curso, pode pedir o cancelamento e um reembolso através da opção de apoio da encomenda.
Depois da emissão do resultado ou certificado, utilize o pedido de apoio existente na sua encomenda para perguntar sobre cancelamento ou reembolso. O reembolso não é garantido. Um pedido de reembolso não é um reembolso confirmado; analisamos os pedidos e processamos manualmente os reembolsos aprovados. Isto não afeta os seus direitos legais.
Se não conseguirmos concluir a sua encomenda, reembolsamos a totalidade do valor. Para perguntar sobre um reembolso, contacte-nos através da nossa página de contacto.
Os resultados e cartões de certificado destinam-se ao seu uso pessoal. Pode partilhá-los, por exemplo com um comprador ou vendedor do artigo. Não deve alterar um resultado, apresentá-lo como relativo a outro artigo, nem utilizá-lo ou usar o nosso nome para sugerir que a Signatrue apoia uma venda.
O código QR no cartão do seu certificado liga ao certificado disponível no serviço, onde outras pessoas podem consultar o resultado. Os resultados de Rapid Review expiram 30 dias após a emissão, mesmo que tenha guardado ou partilhado um cartão.
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Nada nestes termos limita a responsabilidade que não possa ser limitada por lei. Isto inclui a responsabilidade por morte ou danos pessoais causados pela nossa negligência, por fraude e os seus direitos legais enquanto consumidor.
Nos restantes casos, a nossa responsabilidade total por qualquer encomenda limita-se ao valor que pagou por ela. Não somos responsáveis por perdas que não fossem razoavelmente previsíveis, nem por perdas comerciais, como lucros ou vendas perdidos.
Podemos atualizar estes termos. A versão em vigor quando faz uma encomenda aplica-se a essa encomenda.
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