Domande frequenti

Hai domande sul nostro Rapid Review o su altri servizi di autenticazione degli autografi? Qui sotto trovi risposte chiare e dettagliate.

In Signatrue, crediamo nella trasparenza e nell'aiutare i nostri clienti a prendere decisioni informate. Queste domande frequenti coprono tutto, dai tempi e dai prezzi a ciò che include ogni servizio. Che tu sia un collezionista, un commerciante o al tuo primo acquisto, troverai i dettagli essenziali per capire come funziona la nostra verifica degli autografi con IA.

Se non trovi qui la risposta alla tua domanda, puoi contattarci — il nostro team sarà lieto di aiutarti.

 In genere, i risultati di Rapid Review vengono forniti entro un periodo da 24 a 72 ore.

 Il costo di Rapid Review è di 10 USD per gli autografi trovati su eBay.

 Il costo si applica indipendentemente dall'esito: «Probabilmente autentico» oppure «Probabilmente non autentico». L'unica eccezione è se emettiamo il verdetto «Impossibile esprimere un parere», nel qual caso riceverai un rimborso.

 Rapid Review è disponibile esclusivamente per oggetti autografati attualmente all'asta su piattaforme come eBay, Heritage e Memory Lane, tra le altre. Sono inclusi anche gli annunci «Compralo subito» su eBay.

 Non vengono forniti certificati, lettere o garanzie di autenticità. Riceverai una valutazione diretta basata sui dettagli dell'annuncio. Non include informazioni dettagliate, come un punteggio di apprendimento automatico o l'impatto delle caratteristiche rilevanti sulla decisione. Per un'analisi più completa, considera il nostro servizio di Pre-Authentication online.

 Significa che le immagini dell'annuncio d'asta non soddisfano gli standard di qualità necessari al nostro sistema di IA e apprendimento automatico per esprimere un parere. I problemi comuni includono immagini troppo piccole, sfocate o scattate male.

 Il nostro sistema di IA è addestrato a identificare autografi nei settori dello sport, della storia e dello spettacolo. In rari casi, un autografo può essere troppo poco conosciuto o non disporre di dati di riferimento sufficienti per un parere affidabile.

 I lotti d'asta contengono spesso più firme. Il nostro sistema deve esaminare ogni firma singolarmente per esprimere un parere. Se tutte le firme sono visibili nelle scansioni, esamineremo l'intero lotto a un unico costo.

 Cerchiamo di elaborare le richieste rapidamente, ma quelle inviate all'ultimo momento potrebbero non essere completate prima della fine dell'asta. Invia le richieste con largo anticipo. Una volta inviate, il costo non è rimborsabile.

 Se acquisti l'oggetto, puoi inviarlo a Signatrue per un esame completo tramite il nostro servizio Full Authentication con spedizione.

 Codice: WC2026WARMUP

 Valido: Dal 13/4/2026 al 30/6/2026

 Sconto: 20% di sconto sul valore totale

 Utilizzo: Un solo utilizzo

 Servizi: valido per i servizi Rapid Review e Pre-Authentication

 Il valore del codice non è rimborsabile.

Ricorda che Rapid Review è pensato per un primo orientamento e non dà accesso al servizio combinato per carte e autografi.