En Signatrue, creemos en la transparencia y en ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones informadas. Estas preguntas frecuentes abarcan desde los plazos y precios hasta lo que incluye cada servicio. Tanto si coleccionas, vendes o compras por primera vez, encontrarás los detalles esenciales para entender cómo funciona nuestra verificación de autógrafos con IA.
Si no encuentras aquí la respuesta a tu pregunta, puedes contactar con nosotros — nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
Normalmente, los resultados de Rapid Review se entregan en un plazo de 24 a 72 horas.
La tarifa de Rapid Review es de 10 USD para autógrafos encontrados en eBay.
La tarifa se aplica independientemente del resultado: «Probablemente auténtico» o «Probablemente no auténtico». La única excepción es si emitimos el veredicto «No es posible emitir una opinión», en cuyo caso recibirás un reembolso.
Rapid Review está disponible exclusivamente para objetos autografiados que están actualmente en subasta en plataformas como eBay, Heritage y Memory Lane, entre otras. También incluye los anuncios de «Cómpralo ya» en eBay.
No se proporcionan certificados, cartas ni garantías de autenticidad. Recibirás una evaluación directa basada en los detalles del anuncio. No incluye información detallada, como una puntuación de aprendizaje automático o el impacto de las características relevantes en la decisión. Para un análisis más completo, considera nuestro servicio de Pre-Authentication online.
Significa que las imágenes del anuncio de la subasta no cumplen los criterios de calidad necesarios para que nuestro sistema de IA y aprendizaje automático emita una opinión. Los problemas habituales son imágenes demasiado pequeñas, borrosas o mal tomadas.
Nuestro sistema de IA está entrenado para identificar autógrafos de deporte, historia y entretenimiento. En raras ocasiones, un autógrafo puede ser demasiado poco conocido o carecer de suficientes datos de referencia para emitir una opinión fiable.
Los lotes de subasta suelen contener varias firmas. Nuestro sistema debe examinar cada firma individualmente para emitir una opinión. Si todas las firmas son visibles en las imágenes, revisaremos el lote completo por una sola tarifa.
Intentamos tramitar las solicitudes con rapidez, pero las enviadas a última hora pueden no completarse antes de que termine una subasta. Envía tu solicitud con suficiente antelación. Una vez enviada, la tarifa no es reembolsable.
Si compras el objeto, puedes enviarlo a Signatrue para un examen completo mediante nuestro servicio de Full Authentication por envío postal.
Código: WC2026WARMUP
Válido: Del 13/4/2026 al 30/6/2026
Descuento: 20% de descuento sobre el valor total
Uso: Un solo uso
Servicios: válido para los servicios Rapid Review y Pre-Authentication
El valor del código no se reembolsa.
Recuerda que las revisiones Rapid Review sirven como orientación inicial y no pueden optar al servicio combinado de cartas y autógrafos.